GPS トラッカーがオフラインになる理由: 一般的な原因と解決策

GPS トラッカーがオフラインになる理由: 一般的な原因と解決策
GPS トラッカーは、車両、資産、さらには愛する人を監視するのに非常に便利なツールです。ただし、トラッカーがオフラインと表示されるとイライラすることがあります。これが発生する一般的な理由と、推奨される解決策を以下に示します。

1. 信号受信が悪い:

原因: GPS トラッカーは、正常に機能するために衛星信号に依存しています。トラッカーが空が見づらい場所 (駐車場、地下室、密集した都市部など) にある場合、接続に問題が生じる可能性があります。

解決策: 車両または資産を空が見渡せる開けた場所に移動し、ステータスを再度確認してください。GPS ロケーターが金属物に遮られて GPS 信号を受信できない状態を避けてください。

2. 携帯電話信号が弱い:

原因: ほとんどの GPS トラッカーは、携帯電話ネットワークを使用してデータを送信します。トラッカーが携帯電話の信号が弱い、またはまったくないエリアにある場合、オフラインとして表示されます。次の 3 つの状況を確認できます。

a. GPS トラッカーが滞納していてデータ料金がないため、データをアップロードできない可能性があります。

b. SIM カードが取り付けられていないか、SIM カードに欠陥がある可能性があります。

c. SIM カードがネットワークに正常に接続されていない可能性があります。

解決策:

a. trackerone アプリで時間内に料金を更新してください。

b. GPS トラッカーのカバーを開き、SIM カードが取り付けられていることを確認します。

c. デバイスを再起動します。

トラッカーが携帯電話の電波が届く場所にあることを確認するか、ローカル ネットワークが停止していないかどうかを確認します。

3. バッテリー残量が少ない:

 

原因: バッテリー残量が少ないと、GPS トラッカーがデータの送信を停止することがあります。これは、バッテリー駆動のモデルで特によく見られます。
解決策: トラッカーのバッテリー レベルを確認し、必要に応じて充電または交換してください。

4. デバイスの故障:
原因: 他の電子機器と同様に、GPS トラッカーもソフトウェアのバグやハードウェアの障害により故障することがあります。
解決策: デバイスを再起動するか、該当する場合はファームウェアを更新するか、メーカーのトラブルシューティング ガイドを参照してください。trackerone アプリから低価格で新しいトラッカーをリクエストすることで、保証サービスをご利用いただけます。

5. サブスクリプションの問題:
原因: ほとんどの GPS トラッカーでは、携帯電話サービスのサブスクリプションが必要です。サブスクリプションが失効しているか、支払いに問題がある場合は、トラッカーがオフラインになることがあります。
解決策: サービス プロバイダーにサブスクリプションのステータスを確認し、支払いが最新であることを確認してください。

6. SIM カードの問題:
原因: GPS トラッカーが SIM カードを使用している場合、SIM カードが正しく挿入されていないか、破損しているか、非アクティブになっている可能性があります。
解決策: SIM カードを調べ、必要に応じて再挿入または交換してください。

7. ファームウェアの不具合:

原因: デバイスのソフトウェアに不具合が発生し、正常に動作しなくなる場合があります。

解決策: メーカーからのファームウェア アップデートを確認し、必要に応じて適用してください。

8. 環境干渉:

原因: 気象条件や大きな障害物などの特定の環境要因が、信号の受信を妨げる場合があります。

解決策: 屋内から屋外へ、またはその逆に移動するなど、状況が変化するのを待って、問題が解決するかどうかを確認してください。

これらの一般的な問題のトラブルシューティングを行っても GPS トラッカーがオフラインのままである場合は、カスタマー サポートに連絡してさらにサポートを受ける必要がある可能性があります。定期的なメンテナンスと監視により、トラッカーの機能と信頼性を維持できます。