Comment annuler votre abonnement TrackerOne

Si vous souhaitez annuler votre abonnement TrackerOne, ce guide étape par étape vous aidera à le faire en toute simplicité. Suivez ces instructions, ainsi que les conseils illustrés, pour vous assurer de mener à bien le processus d'annulation.

Étape 1 : Connectez-vous à votre compte TrackerOne

  1. Ouvrez votre application TrackerOne.

  2. Cliquez sur le bouton Connexion situé dans le coin supérieur droit de la page d'accueil.

       3. Saisissez vos identifiants et cliquez sur Soumettre.

Étape 2 : Accédez aux paramètres du compte

  1. Une fois connecté, recherchez l'icône ou le nom de votre profil dans le coin supérieur droit.

  2. Cliquez dessus et sélectionnez Paramètres du compte - en bas du coin supérieur gauche.


 

 

Étape 3 : Accéder aux détails de l'abonnement

  1. Dans le menu Paramètres du compte, accédez à Abonnement.

  2. Ici, vous pouvez consulter votre plan d'abonnement actuel et vos informations de facturation.     

Étape 4 : Lancer le processus d'annulation

  1. Une fois connecté, recherchez l'icône ou le nom de votre profil dans le coin supérieur droit.

  2. Cliquez dessus et sélectionnez Paramètres du compte - en bas du coin supérieur gauche.

             

 

Étape 5 : Confirmer l'annulation

Confirmez l’annulation lorsque vous y êtes invité.

         

Informations Complémentaires

  • Si vous ne voyez pas l’option d’annulation ou si vous rencontrez des problèmes, envisagez de contacter le support client de TrackerOne pour obtenir de l’aide.
  • Soyez conscient de votre cycle de facturation ; assurez-vous d'annuler avant la prochaine date de facturation pour éviter d'être facturé pour la période suivante.

Si vous avez d'autres questions ou avez besoin de plus d'aide pour le processus d'annulation, n'hésitez pas à demander !

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