Politica de envios
gracias por comprar con nosotros! Aquí están los detalles de nuestra política de envío:
Tiempo de procesamiento:
Los pedidos generalmente se procesan y envían dentro de 1 a 3 días hábiles después de realizar el pedido.
Tenga en cuenta que los pedidos realizados los fines de semana o días festivos pueden requerir tiempo de procesamiento adicional.
Métodos de envío:
Ofrecemos envío estándar como nuestro método de envío principal.
Las opciones de envío acelerado están disponibles por una tarifa adicional.
Actualmente realizamos envíos desde China, Francia, Alemania, España, Polonia, Estados Unidos o México.
Tarifas de envio:
Las tarifas de envío se calculan en función del peso total del pedido y del destino de envío.
Las tarifas de envío se mostrarán durante el proceso de pago antes de finalizar el pedido.
Plazos de envío:
El envío estándar suele tardar entre 3 y 7 días hábiles en entregarse.
Hay opciones de envío acelerado disponibles para tiempos de entrega más rápidos.
Tenga en cuenta que los plazos de entrega pueden variar según el destino del envío y cualquier circunstancia imprevista.
Rastreo de orden:
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con información de seguimiento.
Puede realizar un seguimiento de su pedido utilizando el número de seguimiento proporcionado en nuestro sitio web o a través del sitio web del transportista.
Dirección de envío:
Asegúrese de que la dirección de envío proporcionada sea precisa y completa para evitar retrasos o problemas con la entrega.
No somos responsables de los pedidos enviados a una dirección incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.
Retrasos en el envío:
Si bien nos esforzamos por entregar los pedidos de manera oportuna, comprenda que pueden ocurrir retrasos en el envío debido a factores externos fuera de nuestro control, como las condiciones climáticas o retrasos del transportista.
Haremos todo lo posible para mantenerle informado sobre cualquier retraso importante que pueda afectar su pedido.
Devoluciones y reembolsos:
Consulte nuestra Política de devoluciones y reembolsos para obtener más información sobre cómo iniciar una devolución.
Si tiene más preguntas o necesita ayuda con respecto a nuestra política de envío, no dude en comunicarse con nuestro equipo de servicio al cliente para obtener ayuda. ¡Gracias por elegir comprar con nosotros!